Termeni și Condiții

Angajamentul nostru pentru transparență. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile care guvernează serviciile noastre.

Ultima actualizare: 28 Octombrie 2023



Servicii Oferite

  • Serviciile marcate BONUS (International, XXX, VOD) sunt suplimentare și nu sunt garantate.
  • Canalele COLABORARE sunt furnizate prin terți și pot deveni indisponibile fără notificare.
  • AnumePlus este un serviciu gratuit, oferit prin cont comun, fără suport tehnic garantat.

Termeni de Utilizare

  • Utilizarea acestui website constituie acceptul dumneavoastră implicit al Termenilor și Condițiilor.
  • Termenii se aplică tuturor vizitatorilor. Prin accesare, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu aceștia.
  • Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați imediat utilizarea platformei.

Politica de Rambursare

Rambursările sunt procesate conform unor reguli stricte pentru a asigura corectitudinea.

  • Se rambursează doar dacă abonamentul nu a putut fi activat integral din vina noastră.
  • NU se oferă rambursări pentru abonamentele care au fost deja activate și sunt funcționale.
  • NU se oferă rambursări dacă încălcați regulile de utilizare (ex: depășirea numărului de dispozitive/IP-uri).
  • NU se oferă rambursări dacă refuzați cooperarea cu suportul tehnic pentru rezolvarea unei probleme.
Comportament Inacceptabil

Accesul la servicii și suport va fi restricționat permanent în cazul unui limbaj vulgar, jigniri, amenințări sau cereri insistente contrare politicii noastre.

Protecția Datelor (GDPR)

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.

  • Scopul Colectării: Datele sunt folosite strict pentru procesarea comenzilor, facturare și comunicare.
  • Drepturile Dvs.: Aveți drept de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor.
  • Contact: Pentru orice solicitare legată de datele dvs., contactați-ne la ajutor@anume.ro.